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Mª Rocio Rodriguez Rivas
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¿El sector hotelero tiene la formación que necesita?

Me gustaría compartir con vosotros un articulo muy interesante donde podemos tener una visión general sobre la situación de la formación en este sector.Supongo que esto mismo ocurre en otros sectores, pero en este análisis me voy a referir concretamente al hotelero, que es el que nos ocupa. Hace unas semanas el secretario general deCEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), Ramón Estalella, afirmaba en un comentario en HOSTELTUR noticias de turismo ('Las asignaturas…Ver más
19 Jun 2014
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"Quiero presentarles mi proyecto, se trata de una consultora de RRHH especializada en turismo y hostelería. marivashrtc.wix.com/marivashrtc"
19 Jun 2014
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22 May 2014
Mª Rocio Rodriguez Rivas y FRANCISCO P. M. son ahora amigos
22 May 2014
FRANCISCO P. M. dejó un comentario para Mª Rocio Rodriguez Rivas
"Hola Rocío, soy Francisco De La Peña, de Rota. Estuvimos hablando por teléfono hace un par de semanas sobre el proyecto de Recursos Humanos, espero que me recuerdes. No te olvides de enviarme información sobre tu empresa…"
22 May 2014
Mª Rocio Rodriguez Rivas es ahora miembro de rrhhMagazine Red Social
5 May 2014

Información de perfil

CV

 DATOS PERSONALES:

Mª Rocío Rodríguez Rivas             

647.06.42.93

6 Enero 1981

mrociorodriv@gmail.com

http://es.linkedin.com/in/rociorodriguezrivas/

 

Capacidad de adaptación a cualquier entorno, flexibilidad, compromiso, proactividad, humildad y sociabilidad. Alto nivel de auto motivación y facilidad para motivar, organizar, tomar decisiones y muy buenas cualidades para el trabajar en equipo.

 

FORMACIÓN ACADÉMICA

Master en Gestión y desarrollo de los Recursos Humanos, por la Universidad de Sevilla. 2011-2012.

Licenciada en Ciencias del Trabajo, especialidad en Recursos Humanos, por la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla. 2009-2011.

Premio al Rendimiento Académico al Mejor Expediente por Titulación curso 2010/2011.

Diplomada en Turismo por la Escuela Superior de Turismo de Huelva. 1999-2002

 

EXPERIENCIA LABORAL SECTOR RRHH

 

CEO y Consultora de RRHH especializada en Turismo y hostelería en Marivas HR Tourist Consulting (Sevilla). Mayo 2014- Actual. Facilito a las empresas del sector turístico y hostelero la búsqueda, desarrollo y retención del talento a través de 4 actividades: reclutamiento y selección, formación (específica sectorial, trasversal e idiomas), coaching (ejecutivo, de equipo y personal) y consultoría estratégica.

 

Consultora de RRHH en B4Work (Sevilla). Diciembre 2013-Marzo 2014.

Reclutamiento, entrevistas de selección, realización de perfiles, apoyo a la gestión de la web en materia de RRHH, orientación laboral en ferias de empleo, apoyo al establecimiento del dpto. de RRHH en la empresa.

 

Gestión de prácticas en empresa y selección de becarios/as en Universidad de Sevilla (Sevilla). Febrero 2013- Julio 2013.

Orientación profesional al alumno/a, captación y contacto con las empresas, criba curricular, entrevistas de selección, realización de perfiles, seguimiento y ayuda al alumnado.

Logros: 92% de adecuación puesto-empresa-alumno/a. 26% de contratación al finalizar la beca.

 

Gestión de prácticas en empresa y selección de becarios/as en Universidad de Sevilla (Sevilla). Diciembre 2011- Marzo 2012.

Funciones: Orientación profesional al alumno/a, captación y contacto con las empresas, criba curricular, entrevistas de selección, realización de perfiles, seguimiento y ayuda al alumnado, informe final de prácticas.

Logros: Amplio número de empresas colaboradoras. 90% adecuación puesto-empresa-alumno/a. Un 15% de inserción laboral al finalizar las prácticas.

 

Responsable de recepción y subdirectora trainee en Parador de Turismo de S. Sebastián de La Gomera 4* (Sta. Cruz de Tenerife). Enero 2003- Diciembre 2004.

Creación de mi propio equipo de trabajo por reapertura, así me responsabilicé de reclutamiento y selección de personal, socialización del nuevo empleado y el reciclaje de trabajadores. Realización de turnos, horarios y vacaciones.

Logros: Todas las personas seleccionadas pasaron a formar parte de la plantilla fija de la empresa y actualmente siguen trabajando.

 

EXPERIENCIA LABORAL SECTOR TURÍSTICO

 

Recepcionista en Hotel Precise Golf Resort El Rompido 5* (Huelva). Agosto – Octubre 2013

Check in, check out, atención al cliente, facturación electrónica.

 

Redactora de contenidos teóricos (60 h.) de la acción formativa  “Operaciones básicas de catering” en Junta de Andalucía. Octubre 2011.

Redacción tanto de contenidos teóricos comos de las actividades correspondientes a estos contenidos.

 

Varios puestos con movilidad nacional en Paradores de Turismo de España S.A. Noviembre 2002- Octubre 2008.

Ayudante de recepción, recepcionista, camarera, lavandera, camarera de pisos, comercial interno y externo, responsable de recepción, responsable de grupos y eventos, responsable de calidad y quejas y sugerencias de clientes.

Logros: Alta motivación de mi equipo, perfecto funcionamiento de Yield Management. Reconocimiento por satisfacción de clientes. Conocimiento del sistema de Q de Calidad Hotelera. Perfeccionar y ampliar mis conocimientos sobre el funcionamiento del dpto. de comedor en eventos y gestión comercial en un gran establecimiento. Record de ventas del Parador de la Gomera en el año 2004 desde su apertura.

 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 

Coaching y marketing personal: Nuevas estrategias de búsqueda de empleo. Instituto de la Juventud. Junta de Andalucía. (40h). 2013.

Gestión de RRHH en empresas aseguradoras. Fundación Mapfre (150 horas). 2013.

Turismo y empleo. Olavide en Carmona (30h). 2011.

 “Formador ocupacional” por el IFES de Cádiz (414 horas). 2007.

 

IDIOMAS 

  • Inglés nivel alto hablado y escrito. B2 por la Escuela Oficial de Idiomas.
  • Alemán nivel medio hablado y escrito (nivel 3º Escuela Superior de Turismo).

 

INFORMÁTICA Y OTROS DATOS DE INTERÉS

  • Programas estadísticos SPSS y HLM: Nivel medio.
  • Conocimientos de paquete Office e Internet a nivel usuario-avanzado.
  • Disponibilidad inmediata
  • Movilidad geográfica
  • Carnet de conducir y vehiculo propio

 

El blog de Mª Rocio Rodriguez Rivas

¿El sector hotelero tiene la formación que necesita?

Me gustaría compartir con vosotros un articulo muy interesante donde podemos tener una visión general sobre la situación de la formación en este sector.

Supongo que esto mismo ocurre en otros sectores, pero en este análisis me voy a referir concretamente al hotelero, que es el que nos ocupa. Hace unas semanas el secretario general deCEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), Ramón…

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Publicado el junio 19, 2014 a las 5:30pm

Comentario (2 comentarios)

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A las 9:24am del marzo 25, 2015, FRANK KWABENA dijo...


Good Day,

How is everything with you, I picked interest on you after going through your short profile and deemed it necessary to write you immediately. I have something very vital to disclose to you, but I found it difficult to express myself here, since it's a public site.Could you please get back to me on:(mr.frankkwabena00@gmail.com ) for the full details.

Have a nice day

Thanks God bless.

Frank.

A las 9:33am del mayo 22, 2014, FRANCISCO P. M. dijo...

Hola Rocío, soy Francisco De La Peña, de Rota.

Estuvimos hablando por teléfono hace un par de semanas sobre el proyecto de Recursos Humanos, espero que me recuerdes.

No te olvides de enviarme información sobre tu empresa ya que me interesa mucho colaborar contigo.

Saludos y seguimos en contacto.

 

 

 

 
 
 

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